Services
de serrurerie

Porte claquée : la lamelle, pas la perceuse

Une porte claquée n'a que le demi-tour engagé — le pêne biseauté qui s'enfonce quand vous poussez. Une fine lamelle d'acier glissée entre le battant et le dormant suffit à le repousser. C'est l'affaire de quelques minutes, votre serrure n'est pas touchée, et c'est facturé dès 59 € en journée.

Si quelqu'un vous annonce qu'il faut percer sur une porte simplement claquée, méfiez-vous.

Porte fermée à clé : crochetage et décodage

Le pêne dormant est sorti : aucune lamelle ne peut le repousser. J'utilise le crochetage, l'ouverture par impression ou le décodage selon le cylindre. C'est plus long, plus technique — comptez 120 € en journée. Le perçage n'intervient qu'en dernier recours, sur un cylindre anti-crochetage bloqué, et toujours après votre accord explicite.

Porte blindée et multipoints

Porte blindée à simple verrouillage : 150 €. Blindée multipoints verrouillée ou bloquée : 200 €. Je travaille les serrures Fichet, Bricard, Vachette, Picard, Mottura, Mul-T-Lock et Abloy, y compris les modèles certifiés A2P et les cylindres récents à carte de propriété.

Ce que vous ne devez surtout pas faire

• La carte bancaire. Elle ne fonctionne que sur les portes les plus basiques, raye le dormant et détruit la carte.
• Le tournevis dans le cylindre. Vous casserez les goupilles : le cylindre devient irrécupérable.
• Forcer la clé qui résiste. Vous la cassez, et une extraction coûte plus cher qu'un dégrippage.

Chaque geste malheureux fait grimper la facture. Le meilleur réflexe, c'est le téléphone.

Le cylindre, pas toute la serrure

Dans la majorité des cas, il suffit de remplacer le cylindre — la pièce dans laquelle on insère la clé. Le mécanisme complet reste en place. Un cylindre européen standard posé coûte 100 €, fourniture comprise. Si on vous propose de changer toute la serrure alors que le mécanisme fonctionne, demandez pourquoi.

Choisir le bon niveau A2P

La certification A2P du CNPP mesure la résistance à l'effraction en laboratoire. Beaucoup de contrats d'assurance en exigent un minimum — vérifiez le vôtre, c'est souvent écrit noir sur blanc.

Un cylindre 3 étoiles sur une porte en contreplaqué, c'est un coffre-fort dans une tente. Je vous le dirai plutôt que de vous le vendre.

Les prix

Cylindre européen standard 100 € · cylindre sécurité 3 clés 150 € · serrure monopoint 180 € · serrure multipoints 3 à 5 points 280 €. Tarifs journée, fourniture et pose comprises. Voir la grille complète.

Clé cassée dans le cylindre : ne tentez ni la pince, ni la colle, ni l'aimant. Le morceau est bloqué par les goupilles et chaque tentative l'enfonce davantage. J'utilise des extracteurs spécifiques et, dans la majorité des cas, le cylindre est récupérable — à condition que personne n'y ait touché avant moi. Comptez 120 € en journée ; si le cylindre est mort, son remplacement démarre à 100 €.

Clés perdues ou volées : ce n'est pas seulement un problème d'accès, c'est un problème de sécurité. Si le trousseau comportait une adresse, changez le cylindre sans attendre — et prévenez votre assurance, certains contrats l'exigent pour maintenir la garantie vol.

Clé qui tourne dans le vide : le panneton est usé ou le mécanisme a lâché. C'est souvent réparable sans tout remplacer.

Clé qui force : signe d'un cylindre encrassé. Un lubrifiant graphite ou téflon règle souvent le problème. Surtout pas de WD-40 : il colle la poussière à l'intérieur du barillet et aggrave tout.

L'ordre des opérations

1. N'entrez pas, ne touchez à rien — composez le 17.
2. Déposez plainte. Sans dépôt de plainte, aucune assurance n'indemnise.
3. Photographiez les dégâts sous plusieurs angles, porte ouverte et fermée, avant toute réparation.
4. Appelez-moi pour la fermeture provisoire immédiate.
5. Déclarez le sinistre sous 2 jours ouvrés (délai légal en cas de vol) avec ma facture et le récépissé.

Ce que je fais sur place

Fermeture provisoire pour que vous puissiez dormir chez vous le soir même, puis remplacement définitif de la serrure. Si le dormant ou le bâti ont souffert, je pose des cornières anti-pinces et renforce les pivots. Le devis est établi sur place et gratuit.

La facture détaillée — pièces, main-d'œuvre, déplacement — est ce qui déclenche votre remboursement au titre de la garantie vol. Je la remets systématiquement, avec le SIRET.

Un cambrioleur qui n'entre pas en trois minutes renonce dans la grande majorité des cas. Tout l'enjeu est là : gagner du temps, pas rendre la porte inviolable.

• Cornières anti-pinces — profilé acier qui recouvre l'interstice entre porte et cadre, pour empêcher l'introduction d'un pied-de-biche. C'est le meilleur rapport efficacité/prix.
• Protecteur de cylindre — empêche l'arrachage et le cassage du barillet, la technique la plus courante.
• Serrure multipoints — répartit l'effort sur 3 à 5 points, en haut, au milieu et en bas.
• Renforcement du dormant et des pivots — parce qu'une porte blindée sur un cadre fatigué cède avec le cadre.
• Blindage de porte ou bloc-porte — sur devis, selon la configuration.

Ces prestations se chiffrent au cas par cas, après un regard sur votre porte. Le devis est gratuit et je vous dirai franchement si votre installation actuelle suffit.